Здравствуйте, хочу рассказать свою историю, чтобы обезопасить всех от телефонных мошенников, звонящих от имени Сбербанка. Вчера вечером поступил звонок с номера +7 (495) 127-72-44 После поднятия трубки – автоответчик сказал дождаться оператора, якобы Сбербанк. Поднимает трубку оператор, пока представлялся была плохая связь, все буквы глотались, понял только, что якобы Служба безопасности Сбербанка и что сегодня был зафиксирован вход в мой личный кабинет и попытка перевести деньги, ~3700 на киви кошелёк, из необычного места, не из того, откуда обычно захожу я и спросили, подтверждаю ли я платёж. На заднем фоне было слышно, что это call центр и там много операторов в данный момент общается. Я ответил, что конечно же нет, предложили заблокировать временно личный кабинет и сказали, что была попытка сменить номер для смс банка, они туда перезвонили, но человек не смог назвать кодовое слово, и если мы блокируем личный кабинет, то можно пройти процедуру восстановления кабинета, через роботизированную систему, на которую меня сейчас переключат, где я должен буду четко назвать голосом номер своей карты и пройти голосовую идентификацию… я отказался, делать это, т.к. не согласен изначально, что бы в Сбербанке хранился образец моего голоса и что вобще, я не могу наверняка знать, что в данный момент разговариваю именно с сотрудником Сбербанка. Естественно не называл никаких кодовых слов, номеров карт и тд. И сказал, что перезвоню сам в банк по горячей линии и все узнаю. Затем этот человек попытался меня загнать во временные рамки, мол если мы заблокируем кабинет, то при личном визите в отделение, рассмотрение будет длится ~20 дней, толкая меня решить вопрос прямо сейчас. Я отказался, перезвонил в банк, там сказали, что номер не принадлежит Сбербанку, с такого номера сотрудники не звонят и тем более не спрашивают никаких номеров карт и другой информации. Будьте бдительны, не называйте никакой личной информации(ФИО, номер карты, тем более CVC код на обратной стороне карты), перезвоните лично в банк и узнайте все самостоятельно, а не по входящему звонку!
И прежде чем волноваться, суетиться и предпринимать действия – загуглите номер на отзывы в интернете, по запросу кто звонил +7(495)…….

от подписчика

Join the Conversation

5 Comments

  1. Не открывайте и не отвечайте на смс полученные якобы от сбербанка, кроме номера 900.

  2. Не беру с незнакомых номеров. Недавно звонили из Новосибирска,у меня там нет не одного родственника.

  3. Да скачайте уже Не бери трубку. Там есть бвза отзывов на номера, выставляется рейтинг номера и проч. Установите себе, своим родителям и будите спокойны. Это лучшее приложение для защиты от мошенников.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *